TAMARA De Smet (52) heeft iets te vieren. Dit jaar zal het exact 25 jaar geleden zijn dat Tamara’s Haarmode de deuren opende. Een succesverhaal met eventjes vallen maar veel sterker weer opstaan. Gazet van Stekene ging op bezoek en kwam terug met een verrassend moedige getuigenis.
Wie de zaak een beetje kent weet dat het bij Tamara altijd ambiance is maar dat je er ook met een fris kopje weer buitenkomt. Sterk vakwerk in een atmosfeer met een hoekje af. ‘Dat hoort bij mijn imago en dat wil ik heel graag zo houden’, benadrukt ze.
Te mondig
‘Na mijn opleiding als kapster heb ik een opleiding in het regentaat gevolgd om les te geven. Onderwijs aan kappers in opleiding en algemene administratie daaromtrent. Al vrij snel merkte ik dat het niet mijn ding was, ik wilde weer met de handen in het haar zitten en ging aan de slag bij een kapper in Stekene. Maar daar kreeg ik totaal onverwacht mijn ontslag. Ik vermoed dat ik iets te mondig was…’
Garage
‘Daar stond ik dan, ik was 27 en zat zonder werk. Ik voelde mezelf klaar om op mijn eigen benen te staan. Een huis in de Bormte stond te koop, ik zag meteen de mogelijkheden. De garage en de hal werden samengevoegd en daar werd Tamara’s Haarmode in 1998 boven de doopvont gehouden. Jarenlang heb ik daar alleen gewerkt en de zaken gingen prima. Maar dat bleef helaas niet duren.’
Taboe
Tamara windt er geen doekjes om en noemt meteen de dingen zoals ze zijn. ‘Ik kampte met een alcoholprobleem. Alle excuses waren goed en aanvankelijk verliep dat vrij onopvallend. Ik kon het heel goed verbergen maar dat bleef niet duren. Het ging echter steeds verder bergaf, de zaak leed eronder en de klanten bleven weg. Toen ben ik zes weken in therapie gegaan. Sinds 2013 ben ik helemaal clean en heb ik geen druppel meer gedronken. Het is nog steeds een taboe maar ik praat er tegen iedereen over: als ik met mijn getuigenis één mens kan helpen is dat al een overwinning’
Specialisatie
‘De duivel was weg, ik heb me helemaal herpakt en gespecialiseerd als coloriste en als hoofdhuidspecialist. Ik ben geen dokter maar ik heb de nodige apparatuur en ken ondertussen wel het verschil tussen de aandoeningen. Ik weet perfect wanneer ik iemand naar de huidarts moet doorverwijzen. Kleuren is steeds meer in, niemand kijkt er nog van op wanneer iemand met een blauw, groen of paars kapsel naar buiten wandelt. Soms zelfs ook mannen. Let wel: dat is ook een stiel apart: je moet weten of het haar het aankan en dan moet je de juiste producten hebben. Wij werken altijd met het A-merk!’
Jury
‘Samen met Jeliese ben ik geslaagd in het ingangsexamen van de masteropleiding kleuring. Ondertussen ben ik bekend in het wereldje en hebben ze ons gevraagd om te zetelen in de jury van een interscholenwedstrijd over de ganse Benelux. Hier komt mijn onderwijsopleiding dan weer van pas. Ook wanneer ik een stagiair in de zaak heb voel ik mij weer echt juffrouw.’ Maar je leidt dan wel potentiële concurrenten op? ‘Dat gebeurt, er hebben zich al enkele van mijn leerlingen in de buurt gevestigd. Daar lig ik niet wakker van.’
De gekke kapster of de lieve kapster
De naam van Jeliese viel daarnet al even. Sinds een tijdje werkt Jeliese Maes (34) ook voltijds in de zaak. ‘Die verjonging heeft een impact op mijn klanten. Ik zie nu meer mensen van haar generatie, ook mensen met vaak kleine kindjes. Jeliese is naast een prima kapster ook veel zachter in de omgang met de kleintjes. Die kunnen nu kiezen tussen de gekke kapster of de lieve kapster.’
1 + 1 = 3
‘Nu we met twee zijn hebben we een pak meer mogelijkheden. Het traditionele beeld van de mensen in de stoel is veranderd. Vroeger gingen de dames vaak iedere zaterdag naar de kapper. Dat was ook de reden waarom er op die dag geen permanent of kleuring gedaan werd. Die trend zie je alleen nog bij de oudere klanten, nu zijn de variaties een pak groter. Met twee samen kunnen we meer dan wanneer we elk apart zouden werken, in dit geval is 1 +1 niet 2 maar 3.’
Think Pink
‘Ik ben ook ambassadrice van Think Pink. Wanneer je paardenstaart 30 centimeter of meer is knippen we die gratis. Die wordt dan via Think Pink aan de pruikenmaker geleverd om zo mensen na de vreselijke kankerdiagnose te steunen. Kortere staarten knip ik ook, maar die gaan naar een gewone pruikenmaker. Wanneer je Gene Simmons van Kiss ziet heeft die misschien Stekens haar want hij is daar vaste klant’, besluit Tamara.
Quote: ‘Wie de zaak een beetje kent weet dat het altijd ambiance is bij Tamara.’