28 jaar lang runde Ann Colman (54) haar kapsalon ‘Haute Coiffure Look’ in de Stationsstraat in Kemzeke. Recent koos Ann voor een nieuwe aanpak en verwelkomt ze haar klanten thuis in een cosy tuinkamer in de Hamerstraat in Stekene.
‘Neen, het is een misverstand dat ik gestopt ben met haarknippen. Na zoveel jaren wou ik het echter over een andere boeg gooien en mijn klanten een nieuwe ervaring aanbieden,’ opent Ann.
‘Mijn grootmoeder was kapster en ik ben in haar voetsporen getreden. Ik volgde de kappersopleiding bij Syntra via leercontracten. Ik ben mij altijd blijven bijscholen om mee te zijn met de nieuwste trends. Het was destijds een goede zet om mijn kapsalon te openen op een A-locatie langsheen de N403 in Kemzeke, een drukke baan met veel passage en een grote zichtbaarheid. Ik heb heel goede jaren gedraaid met fijne medewerkers en een trouw cliënteel, zowel dames, heren als jeugd.’
Persoonlijk contact
‘Het werd echter tijd voor een nieuw verhaal en een andere aanpak, het idee om klanten thuis te ontvangen is eigenlijk al geboren tijdens de coronaperiode. We hadden al langer een tuinkamer en die hebben we compleet omgetoverd tot een knus, modern kapsalon met alles erop en eraan. Van dinsdag tot en met zaterdag ontvang ik mijn klanten, altijd 1 op 1. Op die manier creëer ik als vanzelf een rustige omgeving waarin iedereen zich op zijn gemak voelt. Naar de kapper gaan wordt een moment van relaxatie en ontspanning, daar is het mij om te doen. Onze mooie tuin en de groene omgeving krijgt men er bovenop.’
‘Ik ben pas enkele weken gestart met het nieuwe verhaal maar ik voel nu al veel minder druk en stress dan voorheen. De familiale sfeer en het persoonlijke contact met de klanten zijn me veel waard. Op deze manier wil ik zeker nog een tiental jaar verder werken en mijn klanten blijven verwennen.’
Quote:
‘Het werd echter tijd voor een nieuw verhaal en een andere aanpak, het idee om klanten thuis te ontvangen is eigenlijk al geboren tijdens de coronaperiode.’
Ann Colman